Merhaba
Uzun zamandır yazmayı düşündüğüm iletişimle ilgili yazımı şimdi fırsat bulup yazıyorum. İletişim konusu bence çok önemli bir konu. Okullarda ders olarak okutulması gerektiği kanaatindeyim. Keşke olsa. "İletişimde Ben Dili" ne demek?
Karşımızda ki kim olursa olsun (eşimiz, çocuğumuz, iş arkadaşımız, vb..) konuşurken kullandığımız cümlelerde duygularımızın sorumluluğunu almaktır "Ben Dili" ile konuşmak. Yani "sen şunu yapıyorsun, sen şöylesin, sen hep böyle davranırsın zaten" gibi cümleler karşımızdakini suçlayan ve onun savunmaya geçmesine, kendisini bize karşı kapatmasına sebep olan cümleler. Oysa ki "sen böyle davrandığında ben çok üzülüyorum" yada "sen şunu yaptığında beni sevmediğini düşünüyorum, hissediyorum" . Bu örnekler çoğaltılabilir. Her cümlemizi "ben böyle düşünüyorum, hissediyorum" gibi bize ait olduğunu belirten cümlelerle bitirmeliyiz.
Her insan doğal olarak suçlandığını hissettiğinde kendini savunmaya geçer. Bu insan doğası gereğidir. Biz de yaparız , iletişimde olduğumuz diğer insanlarda. Savunmaya geçtiğimizde de çözüm odaklı olmayız ve biz de karşımızdakini suçlamaya, kendimizi savunmaya odaklı oluruz. Böyle bir durumda anlaşma ihtimali yoktur. Sonuçta hiç birimizin amacı bağcıyı dövmek değil üzüm yemek öyle değil mi? Hepimizin istediği meramımızı karşımızdakine anlatmak , anlaşmak. Öyleyse karşımızdaki insanda direnç oluşturmadan bunu yapmak için iletişimimizde "sen dili" yerine "ben dili"ni kullanmaya başlamanın hayatımızda gerçekleştirdiği değişime inanamayacaksınız.
Ben bunu çocuklarımla iletişimde kullandığımda inanılmaz olumlu karşılıklar alıyorum. Mesela büyük oğlum kardeşine bağırdığında "kardeşine bağırdığın zaman ben çok üzülüyorum" diyorum. Aslında farkında mısınız "kardeşine bağırma, hep bağırıyorsun,çok kötü davranıyorsun " da desem yapmasını istediğim davranış aynı ama ikincide verdiğim mesaj "sen kötü bir çocuksun, kötü davranışlar yapıyorsun". İlk cümlede böyle bir mesaj yok, öyle değil mi?
Umarım ilişkilerinizde kullanır ve faydasını görürsünüz çünkü daha az yanlış anlaşma daha çok mutlu insan demektir.
28.04.2014
28.04.2014
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder